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::: 首頁 永續政策與承諾 利害關係人專區

利害關係人專區

永續委員會依據上述分類並參考AA 1000 利害關係人議合標準(Stakeholder Engagement Standard, SES)的五大原則(依賴性、責任性、影響力、多元觀點及關注力),鑑別出家登精密2021 年利害關係人:員工、客戶、股東與投資者、供應商、社區居民/ 非營利組織、媒體與政府機關。家登精密建立多元且流暢有效的雙向溝通管道,藉以知悉各利害關係人的關注議題與意見回饋,並作為公司長期未來營運策略及目標之重要參考。除與利害關係人建立溝通管道外,家登精密亦透過官網揭露ESG 永續管理資訊,並於年報、財報等公開資訊與利害關係人分享家登精密在公司治理、環境生態、社會共融之成效。
永續委員會將利害關係人議合結果及相關討論建議事項給主任委員審核,一年一次呈送董事會報告,2021 年度各利害關係人溝通情形於 2021 年 08 月 11 日向董事會報告。

主要利害關係人鑑別如下:
利害關係人 對家登之意義 溝通議題 溝通管道、回應方式與溝通頻率 2021年利害關係人溝通實績
員工 公司同仁是家登精密最寶貴的資產,除保障員工作權益之外,亦尊重並照顧關懷員工,視每位員工都是自家人,一同努力前行,共創公司永續經營。 • 企業文化宣導
• 政策說明
• 公司發展策略與營運狀況
• 活動宣導
• 員工關係
• 薪酬與福利
• 人才培訓與發展
• 職場健康與安全
• 員工權益
• 月會...每月一次
• 職工福利委員會...不定期
• 勞資會議...每季一次
• 員工承諾度調查...每年一次
• 內部滿意度調查...每年一次
• 公司內網、公佈欄...隨時
• 員工意見箱、保密申訴專線...不定期
• 績效評鑑及面談 2 次
• 召開勞資會議 4 次
• 召開人評會議 1 次
• 職工福利委員會議 12 次
• 召開職安衛暨環保委員會 4 次
• 每周辦理員工內訓、外訓 1 次
• 員工健康檢查1次
• 因疫情影響共舉辦月會7 次,維持與員工溝通公司營運狀況、活動宣導及政策之說明
客戶 家登精密從客戶的角度出發,致力提供讓客戶滿意的產品與服務,努力實踐為客戶創造最大價值。 • 產品與服務品質
• 發展策略與氣候變遷議題
• 創新管理
• 顧客隱私維護
• 反貪腐與公平交易
• 客戶滿意度調查...每年一次
• 業務拜訪...每周;不定期
• 現場稽核討論、稽核回饋...不定期
• 溝通討論會議...每周;不定期
• 業務定期進行客戶拜訪,平均每周 7 次
• 完成永續經營管理自評問卷 25 份
• 完成供應商環境衝擊調查 25 份
• 進行客戶滿意度調查1 次
• 國內外產業大型展覽活動參展 3 次
股東與投資者 股東與投資人長期支持公司,家登精密將肩負監督之責,持續以穩健成長和透明自治的管理方針回饋股東及投資人。 • 公司治理
• 永續發展策略
• 經營績效
• 風險管理(包含氣候變遷)
• 市場形象
• 股東大會...每年一次
• 財務年報...每年一次
• 法人說明會...不定期
• 公司網站投資訊息、投資人...不定期
• 依規定發布財務報告 4 次
• 參與證券暨期貨市場發展基金會辦理之公司治理評鑑 1 次
• 召開股東常會1 次
• 召開法人說明會 2 次
• 發布重大訊息於公開資訊觀測站 37 次
• 更新公司網站「投資人專區」及「新聞中心」專區 12 次
供應商 家登精密視整體供應鏈為一體,供應商/ 承攬商好壞能決定一間公司營運的未來,故家登精密透過嚴謹供應商/ 承攬商管理,奠定營運之基礎。 • 服務品質、交期與價格
• 誠信道德要求及經營理念
• 環安衛管理
• 發展策略與營運狀況
• 勞資關係與人權
• 供應商大會...每年一次
• 供應商評鑑制度與稽核訪查.:問卷調查...每年一次
• 採購合約、承諾書...不定期
• 每年舉辦供應商大會、供應商評鑑,與供應商溝通產品服務的品
質需求、誠信道德要求及經營理念。
• 建立並不定期維護更新供應商評鑑制度
• 每年進行問卷調查與稽核訪查
• 完整歸檔採購合約、承諾書
社區居民 /非營利組織 以SDGs 目標為公益回饋主軸,從個人、家庭擴及至社會,號召員工及大眾齊力參與,逐步拓展公益影響力。 • 環境管理
• 就業(或實習)機會
• 對社區回饋與投資
• 法規遵循
• 大樓管理委員會...不定期
• 社區活動或座談會...不定期
• 公司網站各服務據點聯絡方式...不定期
• 產學合作計畫...不定期
• 2022 年號招同仁參與公益捐血活動1 場
• 產學合作案,2022 年入職實習生達20 位創下歷年新高,
佔全體人力6% 之多
• 定期參與大樓管理委員會討論環境相關事宜,並與其他大
樓住戶或公司維繫良好的關係
• 參與社區管理單位辦理之活動或座談會
• 參與大樓管理委員會會議並擔任委員
• 主動提供意見回饋,協助改善社區環境
媒體 媒體是家登精密對外溝通的重要橋梁,透過媒體可以即時迅速且正確地傳遞公司資訊給各利害關係人,維持公司透明自治之理念。 • 永續發展策略
• 經營績效
• 法規遵循
• 職業安全衛生管理
• 環境議題
• 新聞稿每月一次 • 年度公司廠慶1 次
• 更新公司網站「投資人專區」及「新聞中心」專區12 次
• 2022 年發布新聞稿12 則
• 啟動公司網頁更新計畫,設計更加易懂的瀏覽頁面,加強
投資人溝通
政府機關 符合法規要求是家登精密最基本的企業文化,配合政府政策要求,遵循政令宣導,塑造守法職場環境是公司應盡之義務。 • 遵循法規與政策
• 預防環境污染與節約能資源
• 人員安全及健康
• 風險管理
• 公文往來、重大訊息...不定期
• 法規宣導會...不定期
• 座談會或研討會...不定期
• 公開資訊觀測站...不定期
• 召開職安衛暨環保委員會1 次/ 季
• 發布重大訊息於公開資訊觀測站37 次
• 政府公文往來 平均11 件/ 月
• 法規宣導會 平均3 件/ 季
• 座談會或研討會 平均7 次/ 季
• 現場實地查核6 件/ 年