利害關係人 | 對家登之意義 | 溝通議題 | 溝通管道、回應方式與溝通頻率 | 2024年利害關係人溝通實績 |
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員工 | 夥伴是家登最寶貴的資產,除保障員工作權益之外,亦尊重並照顧關懷,視每位員工為家 人,一同努力前行,共創公司永續經營。 |
• 營運策略指標說明 • 公司發展策略與營運狀況 • 薪酬與福利 • 人才培訓與發展 • 職場健康與安全 • 人權政策 |
• 月會/每月一次 • 職工福利委員會/不定期 • 勞資會議/每季一次 • 員工承諾度調查/每年一次 • 內部滿意度調查/每年一次 • 公司內網、公佈欄/隨時 •職業安全衛生委員會議/每季一次 • 員工意見箱、保密申訴專線/不定期 |
• 舉辦月會12 次,維持與員工溝通公司營運狀況、活動 宣導及政策之說明 • 召開勞資會議4 次 • 召開職業安全衛生委員會議4 次 |
客戶 | 從客戶的角度出發,致力提供讓客戶滿意的產品與服務,努力實踐為客戶創造最大價值。 | • 產品與服務品質 • 氣候變遷因應策略 • 發展策略與營運狀況 • 研發創新 • 資安隱私維護 |
• 客戶滿意度調查/每年一次 • 業務拜訪/隨時 •資安評核/隨時 • 客戶年度稽核評鑑問卷不定期 • 產品研發專案會議/每周不定期 |
• 進行客戶滿意度調查1 次 • 參與CDP 問卷,2024 年評鑑為B 級 • 國內外半導體活動參展1 次 |
股東與投資者 | 股東與投資人長期支持公司,家登精密將肩負監督之責,持續以穩健成長和透明自治的管 理方針回饋股東及投資人。 |
• 公司治理 • 永續發展策略 • 經營績效 • 風險管理 • 市場形象 • ESG 執行成效 |
• 股東大會/每年一次 • 財務年報、中英文永續報告書/每年一次 • 法人說明會./不定期 • 公司網站投資訊息、投資人關係、聯絡窗口/不定期 |
• 依規定發布財務報告4 次 • 公司治理評鑑第二級距 • 召開股東常會1 次 • 召開法人說明會5 次 • 發布重大訊息於公開資訊觀測站78 次 |
供應鏈夥伴 | 供應鏈夥伴不可或缺,供應商或承攬商好壞能決定一間公司營運的未來,故家登精密透過嚴謹供應商/ 承攬商管理,奠定營運之基礎。 | • 服務品質、交期與價格 • 誠信經營與衝突礦產 • 環安衛管理 • 發展策略與營運狀況 • 勞資關係與人權 • 淨零碳排能資源管理 |
• 供應商大會/每年一次 • 供應商評鑑問卷調查與稽核訪查/每年一次 • 採購合約、承諾書/不定期 |
• 每年舉辦供應商大會、供應商評鑑,與供應商溝通 產品服務的品質需求、誠信道德要求及經營理念 • 偕同供應鏈夥伴購買環保再製棧板用於往返進出貨, 降低環境負擔 • 每年進行問卷調查與稽核訪查 • 供應鏈低碳轉型,提供Tier1 供應商節能輔導建議報 告,並持續追蹤改善狀況 |
社區居民 /非營利組織 | 以SDGs 目標為公益回饋主軸,從個人、家庭擴及至社 會,號召員工及大眾齊力參與,逐步拓展公益影響力。 |
• 環境管理 • 就業(或實習)機會 • 對社區回饋與投資 • 法規遵循 |
• 大樓管理委員會/不定期 • 產學合作計畫/不定期 • 社區活動或座談會/不定期 • 公司網站各服務據點聯絡方式/不定期 |
• 擔任大樓管理委員,定期參與大樓管理委員會討論環境 相關事宜,並與其他大樓住戶或公司維繫良好的關係 • 產學合作招募25 位 • 投入15 項社會公益行動 |
媒體 | 媒體是家登精密對外溝通的重要橋梁,透過媒體可以即時迅速且正確地傳遞公司資訊給各利害關係人,維持公司透明自治之理念。 | • 永續發展策略 • 經營績效 • 集團營運策略 • 環境議題 |
• 新聞稿/每月一次 •媒體餐敘/不定期 |
• 公司周年慶餐會1 次 • 發布新聞稿12 則 • 啟動公司網頁更新計畫,設計更加易懂的瀏覽頁面,加 強投資人溝通 |
政府機關 | 符合法規要求是家登精密最基本的企業文化,配合政府政策要求,遵循政令宣導,塑造守法職場環境是公司應盡之義務。 | • 遵循法規與政策 • 預防環境污染與節約能資源 • 人員安全及健康 • 公司治理評鑑 |
• 公文往來、重大訊息/不定期 • 法規宣導會/不定期 • 座談會或研討會/不定期 • 公開資訊觀測站/不定期 |
• 召開職業安全衛生委員會1次/ 季 • 發布重大訊息於公開資訊觀測站78 次 |